Maintenance informatique et infogérance Tours

Pc Rescue votre expert en maintenance informatique, Téléphonie et infogérance en Indre-et-Loire depuis 13 ans.

Spécialiste de la maintenance informatique et de l’infogérance en Indre-et-Loire, au cœur du Centre-Val de Loire. Nous accompagnons les entreprises avec des solutions adaptées à leurs besoins, garantissant sécurité, performance et continuité de leur infrastructure IT.

Nos services couvrent Tours, Saint-Cyr-sur-Loire, Saint-Pierre-des-Corps, Saint-Avertin, La Riche, Joué-lès-Tours et Chambray-lès-Tours, en assurant un support réactif et un accompagnement personnalisé pour optimiser votre système d’information.

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SUPPORT

Hotline disponible en permanence (7/7j)
Prise en main par télémaintenance
Intervention sur site
Réparation en atelier si nécessaire
Analyse, conseil et formation
Suivi des interventions avec envoi de tickets

Infogérance

Gestion du parc informatique et des solutions Cloud
Maintenance de l’infrastructure (matériels et logiciels)
Virtualisation et externalisation des serveurs
Assistance aux utilisateurs sur site et à distance
Gestion et sécurisation de la messagerie d’entreprise
Solution collaborative Microsoft 365 (Sharepoint, Onedrive)
Gestion des inventaires et déploiement
Sauvegarde de données
Plan de reprise après incident PCA / PRA

Réseaux

Connexion à Internet par fibre, Starlink et 4G/5G
Solution Wifi managée et extensible
Sécurisation des échanges de données
Solution pour le télétravail (VPN)
Communication entre des sites distants
Audit des infrastructures existantes
Câblage des réseaux RJ45 et fibre
Mise en conformité RGPD

téléphonie IP

Solution téléphonique professionnelle 3CX
VoIP (Voix sur IP) via une connexion Internet
Postes téléphoniques fixes, sans fils et Wifi
Personnalisation des services: serveur interactif, message d’accueil, file d’attente, répondeur ….
Messagerie instantanée et Chat
Intégration avec le CRM
Application compatible Windows, Mac, Android et iPhone
Gestion de flotte mobile pour les entreprises